ABD’de kurulan Powered_by, küçük ve orta ölçekli işletmelere (SMB) yönelik yapay zekâ tabanlı temsilci sistemleri geliştiren ilk ajans olarak faaliyetlerine başladı. Şirket, sesli yanıt sistemlerinden e-posta, SMS ve dijital avatar kullanımına kadar geniş bir yelpazede özel çözümler geliştirerek, Fortune 500 şirketlerinin kullandığı ileri düzey teknolojileri daha erişilebilir hale getirmeyi hedefliyor.
Her sektöre özel çözümler sunulacak
Powered_by, otomotiv bayileri, emlak ofisleri, perakende işletmeleri ve otelcilik sektöründe faaliyet gösteren şirketler için özelleştirilmiş yapay zekâ temsilcileri tasarlıyor. Bu temsilciler, sesli iletişim, telefon görüşmeleri, yazılı mesajlaşma ve e-posta gibi kanallarda kullanılabiliyor. Şirketin yaklaşımı, küçük ve orta ölçekli işletmelerin teknolojiye ulaşımında yaşanan maliyet ve entegrasyon sorunlarını azaltmak üzerine kurulu. Bu kapsamda Silicon Valley kaynaklı ileri düzey modelleri sadeleştirerek, işletmelere uygun maliyetle sunuyor.
Açık kaynak modeller yerine özelleştirilmiş sistemler
Powered_by, kendisini büyük teknoloji sağlayıcılarıyla kıyaslarken önemli bir fark ortaya koyuyor. OpenAI, Anthropic veya Google gibi devler, güçlü yapay zekâ motorları geliştiriyor ancak bunlar çoğunlukla genel kullanıma yönelik, standart sistemler. Powered_by ise bu teknolojileri alıp, müşterinin hedeflerine, mevcut teknoloji altyapısına ve marka yapısına uygun biçimde entegre ediyor. Şirketin sunduğu hizmetin temelinde, müşteriyle birebir çalışan uzman bir mühendislik ekibiyle özelleştirilmiş çözümler üretmek yer alıyor.
Powered_by kurucusu Andrew Wesbecher, küçük işletmelerin büyük şirketlerle rekabet edebilmesinin yolunun yapay zekâdan geçtiğini belirterek, “Bugünün iş dünyasında küçük ve orta ölçekli işletmelerin en iyi seviyede rekabet edebilmesi için en yeni yapay zekâ teknolojilerini benimsemesi gerekiyor” ifadesini kullandı. Wesbecher, her sektörden işletmenin bu sistemleri kendi bütçesi ve ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilmesini sağlamak için yola çıktıklarını belirtti.
Deneyimli ekip ve sadeleştirilmiş süreçler
Powered_by ekibi, doğal dil işleme, konuşma sentezi ve çok kanallı iletişim sistemlerinde deneyimli mühendislerden ve yazılım yöneticilerinden oluşuyor. Ekip, mevcut iş akışlarına entegre edilebilen temsilci sistemleri geliştirme konusunda uzmanlaşmış durumda. Şirket, müşterilerine teknik ayrıntılarla uğraşmadan, kısa sürede faaliyete geçebilecek çözümler sunmayı hedefliyor.
Andrew Wesbecher, “Müşterilerimiz, ileri görüşlü ama aynı zamanda ulaşılabilir bir ekip bekliyor. Biz her işletmenin kendine özgü ihtiyaçları olduğunu biliyoruz ve sunduğumuz çözümleri bu doğrultuda özelleştiriyoruz” diyerek, şirketin hizmet anlayışını özetledi.
Powered_by, bu yaklaşımıyla ABD’deki küçük ve orta ölçekli işletmelerin yapay zekâya daha kolay erişebilmesini sağlamayı ve bu işletmelerin teknolojiyle rekabet gücünü artırmayı amaçlıyor.